Help & Support – Liputan Video

Selamat datang di halaman Bantuan dan Dukungan Liputan Video. Kami berkomitmen untuk membantu Anda dalam menggunakan layanan kami dengan lancar.

1. Cara Menghubungi Kami

Jika Anda mengalami masalah atau memiliki pertanyaan, silakan hubungi tim kami melalui:

• Email: info@liputanvideo.com

• Alamat Kantor: Jl. Waopu Lesaa No.65

2. Jenis Dukungan

Kami menyediakan bantuan untuk:

• Masalah teknis terkait situs web atau aplikasi.

• Pertanyaan mengenai akun pengguna, pendaftaran, atau login.

• Keluhan atau laporan terkait konten.

• Informasi mengenai layanan dan fitur Liputan Video.

3. Panduan Penggunaan

• Membuat Akun: Ikuti panduan pendaftaran di halaman Registrasi.

• Mengunggah Konten: Pastikan konten tidak melanggar hak cipta, SARA, atau konten ilegal.

• Mengakses Video: Gunakan browser atau aplikasi terbaru untuk pengalaman terbaik.

4. Waktu Respon

• Tim kami akan merespons pertanyaan atau laporan Anda dalam waktu 1x24 jam pada hari kerja.

• Untuk pertanyaan mendesak, disarankan menggunakan telepon/WhatsApp.

5. Pertanyaan Umum

• Bagaimana cara reset password?
  Klik “Lupa Password” di halaman login dan ikuti instruksi.

• Konten saya tidak muncul di platform, apa yang harus dilakukan?
  Pastikan konten sesuai pedoman Liputan Video dan tidak melanggar ketentuan. Hubungi tim dukungan jika masalah berlanjut.